Pellets - eine etwas andere Bestellgemeinschaft

Hallo, das ist ein Blick in unseren Pelletspeicher. Aus Platzgründen wurde die knapp 6 Tonnen fassende, doppelwandige Holzkonstruktion ohne Nachrutsch-Schrägen und mit einer von oben wirkenden Saugaustragung (Maulwurf) konzipiert. Der Einstieg ist gleichzeitig Schaufenster und ermöglicht so eine gute Sichtkontrolle.

2009 bestand die Gruppe aus 5 Familien am Ort. Wie beim Öl-Einkauf zuvor, war dabei der Preis das einzige Kriterium. Inzwischen sind wir eine "etwas andere" Bestellgemeinschaft geworden:

Durch Mundpropaganda vervierfachte sich die Gruppe in 2 Jahren und das Liefergebiet dehnte sich aus. Wir lernten, Lieferanten und Angebote zu unterscheiden und Service zu bewerten. Nach einer schmerzhaft schlechten Erfahrung 2012 - günstigstes Angebot, große Versprechungen, dann aber extrem staubige Pellets, viele Störungen und Ärger - veränderten sich unsere Auswahlkriterien deutlich in Richtung Qualität und Serviceleistung.

Seit 2013 beziehen wir unsere Pellets von einem Lieferanten der viel in Pelletqualität und Kundenservice investiert, was zu großer Zufriedenheit unter der inzwischen deutlich vergrößerten  Teilnehmerzahl geführt hat. Negative Rückmeldungen gab es seither keine mehr. Wegen der hohen Jahrestonnage bewegen sich die Preise nur leicht oberhalb von anderern günstigen Angeboten. 

Beim Austausch innerhalb der weiterhin wachsenden Gruppe (siehe oben rechts) haben wir auch umfangreiche Erfahrungen mit Heizanlagen, Lagertechnik und Wartung gesammelt, die wir allen Teilnehmern zugänglich machen und auf deren Basis wir auf Wunsch beraten.

Die Bestellabwicklung basiert auf straff organisierter eMail-Kommunikation. Rückmeldungen zum  Bestellstatus erfolgen zeitnah im internen Teil dieser Webseite.
 
Bestellungen sind jederzeit möglich. Teilnehmer mit Zugangsberechtigung finden die jeweils aktuelle Preisinformation im internen Teil dieser Webseite. Interessenten finden detaillierte Informationen auf den Folgeseiten oder fragen per eMail an.

Zur technischen Organisation benötigen wir neben Ihren Kontaktdaten auch Angaben über die benötigte Menge, den bevorzugten Lieferzeitpunkt und ggf. lokale, für den Liefervorgang relevante Detaills. Darüber hinaus bitten wir für den internen Informationsaustausch um eine knappe Beschreibung Ihrer Anlage. Ein Musterprofil finden Sie in den Folgeseiten.

Ordnungshalber: Wir verfolgen keine Geschäftsinteressen. Uns zur Verfügung gestellte Informationen werden ausschließlich den Teilnehmern der Bestellgruppe zugänglich gemacht. (Zugang für Teilnehmer auf der Seite "Zugang intern".)