Wegen Verknappung des Rohmaterials für die Pelletproduktion (weniger Holzverarbeitung, weniger Sägerestholz, längere Transportwege) sind im Vergleich zum Vorjahr die Preise dafür deutschlandweit zuletzt sprunghaft gestiegen. Unser Lieferant sieht sich deshalb zu einer deutlichen Preiserhöhung gezwungen. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es im Laufe der Wintermonate zu weiteren Erhöhungen und zu verlängerten Lieferzeiten kommt.

Bitte überprüfen Sie Ihren Lagerbestand und melden Sie sich rechtzeitig.

Änderungen, Bitten und sonstige Informationen

Ich habe die Bestellgruppe 2010 als Rentner-Hobby mit 5 Teilnehmern übernommen. Heute geht die Zahl der Teilnehmer auf 300 zu. Trotz des vergrößerten Umfangs ist es immernoch mein Hobby. Mit der steigenden Teilnehmerzahl erhöhen sich Aufwand und Mailfrequenz. Seit etwa zwei Jahren bin ich deshalb dabei, die Abläufe strenger zu strukturieren und soweit wie möglich zu automatisieren. Habe ich bisher die Bestellungen aus individuell formulierten Mails herausgelesen, fehlende Angaben per Rückfrage eingeholt und manuell in den Ablauf einfügt, erhalte ich sie jetzt per Bestellformular vollständig und formatgerecht. Ich kann sie nun automatisch übernehmen, logisch prüfen, die Bestellung erzeugen und auf den Weg bringen. Ähnlich läuft’s mit den Anmeldungen. Technisch geschieht das mitterls eines Verbunds von Excel, Outlook und VBA-Programmierung.

Es kam vereinzelt vor, dass die Formular-Bestellung (oder Anmeldung)  trotz "Abschicken" und nachfolgender Bestätigungsseite nicht bei mir ankam; ich die Bestellung bzw. Anmeldung also nicht erhalten habe. Mittlerweile erfolgt die Übertragung stabil. Es schadet aber nicht, wenn Sie Ihre Anmeldung / Bestellung im Auge behalten und sich ggf. nach 2 Arbeitstagen melden, wenn Sie bis dahin keine Auftragsbestätigung oder Rückmeldung erhalten haben.

Alle aktuellen Informationen zum Thema Pellets finden Sie hier auf meiner Webseite. Bitte informieren Sie sich hier – viele Telefon- oder Mailanfragen erübrigen sich so. Der jewels aktuelle Preis, wie lange er gilt und der Preisverlauf der letzten Jahre sowie eine Liste aller Teilnehmer mit ihren Kontakt- und Profildaten sind passwordgeschützt und nur nach Anmeldung einzusehen. Dem inzwischen gesetzlich strengeren Datenschutz ist dabei Rechnung getragen. Zugang vergessen? Melden Sie sich per Mail.

Zum Teilnehmer-Profil gehören auch die Angaben zu Heizungsanlage, Lager und Austragung. Das dient zum einen dem Austausch der Teilnehmer untereinander, zum anderen mir, um im Einzelfall eine Bestellung zu klären und ggf. zu beraten - und damit auch wieder Ihnen. Betrachten Sie diesen Teil bitte als Beitrag für sich und alle anderen Teilnehmer. Wo noch nicht geschehen, senden Sie mir bitte eine Datenergänzung per Mail.

 

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